纽西兰一份调查报告针对33件商品进行了比对，结果发现仅有10件商品在免税店的价格低于其他商店。

纽西兰消费者协会近日发布一项调查报告，报告指免税商店的商品不一定比含税商品来得便宜，劝请消费者多加注意。当中以糖果及糕点的价格最为明显，纽西兰的Aelia Duty Free、JR Duty Free及The Loop Duty Free等免税商店中，糖果及糕点的售价就比市面上及批发商来得高。

商业委员会警告商家在使用「免税」一词的时候需要确保消费者不会被误导。根据公平交易法规定，误导消费者是一种被禁止的行为。另外，该法案还提出免税商店应该「明确标识」不需要缴税的商品。但在这项调查结果中并无发现任何警示消费者的信息或标签。

纽西兰消费者协会认为，免税店在无标识任何标签的情况下，以高额出售糖果及甜点的做法是在误导游客，协会也将向商业委员会就此事进行投诉。

纽西兰当地的公平交易法对免税商店有强制的规定，目的是确保店家不会欺骗或误导消费者进行购物。不论是当地或是海外的消费者都受这项规定的保护。

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