乘机小贴士:机场地勤最怕遇到的6种乘客

旅游2017年04月24日

最近常看到有关航空公司与乘客之间的新闻,虽然这几起事件问题都不在乘客身上。但乘客除了要懂得保障自身的权益之外,也得知道航空公司所制订出的规则事项,别因为自己一时的疏忽,坏了旅游的兴致。

小编在这里整理了6种机场地勤最怕遇到的乘客,希望藉由这些例子,让大家更了解航空公司的规范。

迟到的乘客
搭飞机并不像搭巴士那么简单,只要巴士还没开走你都能上车。搭乘飞机的登机手续相当的复杂。登机门必须等到报道柜台关闭,才能进行刷舱单(乘客名单)及进行登机作业。若此时还要等候迟到乘客的到来,将会拖慢班机起飞的时间。所以提醒乘客还是提早到机场办理登机手续吧!

没有签证、回程票的乘客
了解出国所需要的证件与签证是乘客自身的责任,若发现乘客的护照逾期、没有签证或回程票时,航空公司有权利禁止你登机。所以出国前还是先检查清楚。

托运、手提行李超重的乘客
托运行李:搭飞机时航空公司对行李重量是有严格的规定的,一旦超标航空公司都会进行收费。因为行李的重量会直接影响飞机的「载重平衡表」。

手提行李:所有航空公司对手提行李的重量一般限制在7公斤。因为手提行李都是置放在座位上方的柜子,这样的重量较为方便一般人提起摆放;此外若行李超重,万一行李柜在飞行中打开,砸伤了其他乘客,这责任该归谁?

漏查行李的乘客
整理托运行李的时候千万要注意,打火机、Powerbank等是不允许进行托运的。若行李厢在安检时被发现有违禁品的话是无法通关的。所以建议大家,在托运行李通过安检前,记得留在原地查看,等顺利通关才离开。

要求安全门座位的乘客
很多人搭飞机都希望能坐在靠安全门的位子因为空间较大,但安全门的位子是有明文规定的,需要身体状况良好的人才能乘坐,因为在遇到需要紧急逃生的时候,这位子的人需要协助空服人员。

不满意中间位的乘客
走道、靠窗的座位数量有限。当遇到班机满客,在购买机票时没有进行划位或晚到的乘客通常会被分到中间的座位。若不喜欢中间位子的朋友,建议大家可以先上网划位,或是提早办理登机哟!