（吉隆坡25日讯）在国庆日来临之际，调查显示60%的大马消费者通过#ShopeeSapotLokal积极支持本地卖家。这是该公司在9.9超级购物日（9.9 Super Shopping Day）之前，针对其平台于今年执行的最大市场调查——Celebrating the Heart of Malaysia on E-Commerce*。

3356名消费者在迈入国庆月时被问及，“为何你认为支持本地卖家很重要？”，30%的人认为，本地制产品质量良好，并能够满足本地人的喜好；20%的人表示他们出于爱国精神，希望能带动国内经济；8%的人支持其他也同为卖家的本地人。其余的43%则倾向于向本地卖家下单，以便能更快收到商品。

在这些参与调查的国人之中，有半数（54%）为全职工作者，18%的人正在求职，17%是年长者，6%是全职父母，以及5%的大学生。

Shopee还研究了马来西亚人看重线上购物的几个要点。超过70%被调查者估算，他们日常的线上购物交易平均节省了超过5%。经济不稳定是被调查者精打细选的主要原因。 50%的消费者就指出，他们需要减少开支以应对当下的经济环境。 14%的人则表示，他们的收入不足以应付那些必要开支。 10%的人预计未来几个月会有庞大开销，而6%的人需要为多名有需要人士提供援助。

“有趣的是，并非所有消费者都优先考虑折扣和优惠卷。相较于低廉的价格，每10名大马人中，有7人更重视安心购物的过程，”大马Shopee营销活动主管苏庆汉说。

尽管实体店已重新开放多时，但每10名大马人，有9人仍倾向于线上购物。大多数人也更重视“安心”购物，包括40%的人享受货物直接送上门的便利，17%的人信赖Shopee Guarantee的功能，以及10%买家相信其他顾客提供的售后评价和照片。

对于49%的买家而言，Shopee是他们在购买休闲产品，如家居装饰品、时尚单品及健康和美容产品时首选的购物平台。此外，24%买家通过平台购买生活必需品（日常杂货和尿布等）、16%选购科技产品（电脑、手机和电视等），而剩下的11%则购买汽车零件或工作和学习用品。

“在参与调查研究的本地卖家中，有一半表示他们通过我们平台所赚取的收入非常重要，因为这让他们能够负担家庭开销，”苏庆汉表示。

本地卖家选择经营线上生意，主要是为了增加收入：当中的24%卖家指出这是他们目前唯一的收入来源、5%找不到工作、18%需要这笔额外收入，以及24%因生活成本居高不下而倍感压力。有30%的人表示，他们成为Shopee卖家是为了完成他们想要创业的梦想。

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