[日本] 游客最不满意的地方
新闻2017年10月12日 / [来源] 日经中文网
日本政策投资银行与公益财团法人日本交通公社等机关,汇集了2017年访日游客的意向调查,针对风景及建筑解说不足、难以理解的不满有增加的趋势。
该项调查于今年6至7月,向来自中国、香港、泰国等8个亚洲地区及美国、法国等欧美4国的20至59岁访客,以网络问卷方式进行调查,共有6300人参与。
在问卷中,访客最不满的就是英语的通用度,占19%排名第一。英语通用度也是2016年的令游客不满的首位,但比起去年的22%减少了3%。
另一方面,游客对自然风景的观赏不满从去年的5%增加至9%,排第四。对于建筑物的解说也上升了3%达到8%。由此可见,对于景观及知名度高的建筑物的解说,游客还是非常重视的。未来要吸引访日的回头客,当局需加强对于经典及建筑的解说内容,让游客能更充分了解日本的文化。
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