卡塔尔航空推新订票政策应对新冠肺炎

新闻2020年03月10日 / 图片:Qatar 航空提供

日前,卡塔尔航空公司宣布推出一项最大幅度的灵活退改签政策,让乘客可根据自身旅行计划按需调整行程。

对于已经预订或将要预订的旅行日期在2020年6月30日前的卡塔尔航空客票均可享受免费改期,或免费兑换有效期为一年的旅行券,退改签申请需至少在航班出发前三天提出。旨在根据新冠肺炎(COVID-19)及其对全球旅行的影响,为卡塔尔航空公司的乘客提供安心的服务。

卡塔尔航空集团首席执行官阿克巴尔·阿尔·贝克尔(Akbar Al Baker)表示,“乘客和员工的安全保障及健康对我们来说至关重要,目前我们所有运营部门均已按照最严苛的卫生标准进行运作,同时我们也关注到部分乘客有调整行程计划的实际需求。在继续遵守严格卫生标准并保持长期安全记录的基础上,卡塔尔航空新推出的灵活退改签政策将更好地帮助乘客放心出行。”

目前,卡塔尔航空已按照疫情防控要求采取了最严苛的卫生作业标准,包括对飞机进行定期清洁、消毒等措施,并使用国际航空运输协会(IATA)及世界卫生组织(WHO)建议的有效航空器消毒产品。此外,卡塔尔航空还在内部开展了员工培训项目,加强一线员工的防控措施,保障乘客的健康出行。

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