亚航宣布，即日起，将在特定国家或城市推介柜台登记费。柜台登记费为国内航班20令吉而国际航班则为30令吉。然而，通过使用亚航官网、手机应用或机场自助登记亭登记的乘客则无需缴付此费用。

文告指，柜台登记费即日起在特定国家及城市机场进行，包括马来西亚、越南、汶莱、柬埔寨、老挝、台北、高雄及夏威夷檀香山，在这些机场进行航班登记的乘客将被征收国内航班20令吉或国际航班30令吉的费用（或等值的本地货币，但以预定的货币汇率为准）。

亚航表示，行动不便的乘客、长飞客（Premium Flex）及豪华平躺座椅（Premium Flatbed）乘客、受航班更动影响或受机场自助登记亭服务中断影响的乘客们无需缴付柜台登记费。

亚航集团首席营运总监贾伟得马里指，大部分乘客都已非常熟悉透过亚航官网、手机应用及机场自助登记亭进行自助登记程序。这次推介的柜台登记费是亚航进一步鼓励乘客继续使用数码科技，同时促进营运效率和乘客便利。

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