结束了在Sunway Velocity COMMUNE文创区的店面,「隣人食堂」(Rinjin Shokudo)原班人马用了短短两个星期的时间搬到Bukit Jalil The Link 2,从看店铺到准备开店、筹备工作等一气呵成。他们说,那里的结束都不是结束,而是另一个开始。
「你知道隣人这名字的由来吗?这得从我们在COMMUNE开店说起……」不知大家印象中的邻居是怎样的,或许有些像眼前老板娘陈奂缜那般健谈随和吧。「当初COMMUNE文创区的概念就好像一个集吃喝玩乐在内的室内新村,大家就像在这里共同生活的好邻居,所以我们这个食堂自然而然就取名为『隣人』。」
陈奂缜说,熟悉她的人都唤她一声Kakak。Kakak本身从事品牌与广告业,替客户立品牌、做广告。慢慢地,Kakak从中发现其实一门生意不仅是一个品牌而已,更多的是要有温度。她每次对顾客说,如果要自己的品牌有温度,就别把促销挂在嘴边,而是要把温度表现出来。「后来,我们几个广告人觉得每天都和顾客讲这些道理,不如我们亲自创业试试看,这套说法到底行不行得通。」
于是,Kakak和伙伴创立了位于Taman Paramount的Shokudo,「Shokudo以卖咖哩饭为主,稳定后我们就交给另外一个伙伴管理,可以说是我们的姐妹店吧。」一开始七人团队中的两人后来就在COMMUNE开店,再后来就是现在的「隣人」了。
搬迁后,「隣人」依旧保持日式简食的理念,将之前在COMMUNE无法执行的概念重新分享给大众。「菜单上会稍微丰富一点,但还是以简单为主,毕竟太多选择也会让人无从下手。」Kakak说,大众对日本餐的概念停留在寿司生鱼片,很少接触到热厨房料理,「比如『一汁三菜』其实是日本的家常菜,三菜一汤,就像在家里吃饭的感觉。」
「隣人」每个星期变换不同的菜单,「这是因为我们想要保持食物的新鲜度,而且也能预算到将要使用的份量,那么食材就不会摆放太久,我们买多少就卖多少。」那些卖不完的食材,主厨Moose师傅会制成员工餐,如此便能让员工熟悉自家食物的味道,毕竟只有当你喜欢并认同自家食物的时候,你才能够分享出去。
我问Kakak,搬迁后的变与不变是什么?「不变的是理念,人可以活得很简单,吃也可以很简单,简单也能吃得很好。」有些客人会觉得「隣人」的食物太过简单,但他们本来就主打家常便饭的路线。
「至于变化嘛,我们团队的士气更旺了。」过去一年在COMMUNE的情况其实并不太好,「隣人」想分享却没有受众,早在那个时候已经有了一汁三菜,但没有太大的反应。「我们曾经怀疑自己的东西是不是有问题,搬迁后,过去的顾客还会來支持我们,给了我们很大的鼓励。」
这一路走来,「隣人」也营业了一年多,但Kakak对食堂的期待并没有完全实现。「我们还有很多发展空间,现在呈现在大众眼前的只是一个硬体,更重要的是我们往前走的路上会遇到怎么样的人。」每一位走进來的人,都让「隣人」有不一样的收获:A男进来说要客串冲泡咖啡、B君想要将小朋友的画作挂在墙上、C妹想在食堂后院染布,对于这些要求,Kakak都乐于接受,「是他们丰富了整个『隣人食堂』。」
经营餐饮让Kakak发现到这是一个很有趣的行业,「每天遇到形形色色不一样的人,大家带进来不一样的体验和想法,我们希望打破客人与老板之间那面墙,拉近彼此的距离,透过互相交流,不管是我们还是客人都是在进步中。」
回到当初开店的目的,Kakak说她那套说法是可行的,「一个品牌不太商业化不能够做连锁,但肯定是最独特那一间,也是唯一有温度的一间。我觉得品牌不是自己说自己有多棒,而是身边的人告诉你,你有多棒。当然,我们还很新,不能说我们的理论有多强,我们都还在尝试,一步步将自己的理念执行到食堂里。」
长大后,我们的步伐开始加速,总是将简单的东西复杂化,连吃饭也匆匆忙忙解决。Kakak不解,吃这一回事,人天天都在吃,「有多少人真的能够好好吃饭?不管开不开心,吃饱就好。」她相信,食物有着让人快乐的力量。
「隣人」希望提供一个舒适、没有压力的环境给客人,让他们放松紧绷的心情,压力的时候可以看看食堂对面的公园在跑步的人们,「在这里不需要拘谨,不管你是一个人还是一家人,把这里当作自己的家,邻居就是过来吃吃饭、聊聊天,好好享受自己想吃的东西。」
于是那个下午,听着Kakak说暖男Moose师夫、早餐夫妻档秀一和Minyii等人,都让人彻底感受到「隣人」带出的信息。
营业时间:星期二至星期日 7.30AM-10.00PM(星期一休息)
地址:C-7-G, The Link 2, Jalan Jalil Perkasa 1, Bukit Jalil, Kuala Lumpur, Malaysia.
面书:Rinjin Shokodu
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