[槟城] 呱呱小铺 分享呱呱钟爱饮食
「我开店的目的不是一定要赚大钱,最基本是让我的家人能够生活;我不会用生意人的思维去经营呱呱小铺,因为人生说短不短说长不长,在同样的生命过程中,每个人都有权利选择生活方式,而我就把工作和生活融合在一起,这才是我想要的生活。」呱呱小铺店长兼创办人郭晓慧(小名呱呱)说。
郭晓慧经营的呱呱小铺在乔治市和大山脚各有一家,记者到访的是二号铺。推开门走进店里,看见郭晓慧正在吧台忙着,忘了是谁先开始对话,依稀记得,她说了一句,「每次问人有没有去过呱呱小铺,感觉都在挖坑给自己跳…」然后我们俩的笑声缓和了气氛。
到过呱呱小铺或是吃过呱呱小铺甜点的人会知道,小铺背后有个富有创意的甜品能手,但只有坐下和她对话才会知道,原来约8年前郭晓慧的人生基本上和动手做蛋糕、冲咖啡,甚至开咖啡馆是毫无关联的。郭晓慧早年在吉隆坡从事保险核保专员,她非常热爱自己的工作,后来她的努力得到公司的赏识,被提升为经理,而她看着在她之上另一位比她更热爱这份工作的上司,不只为工作早出晚归,甚至将工作居于家庭之前,周末都在公司加班,这种失衡的生活令郭晓慧有所感慨,她想:「若继续努力工作,一定会像她上司一样。」于是,她做出了改变。
到咖啡馆当义工 感受生活
咖啡馆风潮约10年前在国内兴起,当时不嗜咖啡的她却喜欢逛咖啡馆,享受其中的氛围。某一天,她提起勇气拿起笔手写一封信给咖啡馆老板娘,自荐到馆里当义工,「我想感受咖啡馆工作的感觉,我知道在那里工作是一种什么样的生活。」之后,郭晓慧每逢星期一至五到公司上班,周六加班,将原本用来休息的周日花在咖啡馆,每周日风雨不改地到咖啡馆只做一件事,那就是洗杯子。 「洗了大概3个星期之后熟客都发现我的存在,他们对我的存在感到非常好奇,就问店里的人,他们说,『她是来感受生活的』。」郭晓慧坦言,每个星期停不下来的工作已经让自己和生活划分得非常清楚,她认为,工作和生活比例不应该是清清楚楚的5比2,而是工作和生活应该融合在一起,「当时的我,唯有在星期天才能够真正平静去感受生活,发现生活。」
在咖啡馆的一年内,郭晓慧从义工到全职,而那一年最大的转变莫过于从经理级人员变成咖啡师。她说,那年是自己升职的一年,母亲对于她在事业上的成就是感到非常骄傲的,但当时没人知道她偷偷跑去当义工,真相被揭开,是当她母亲到吉隆坡度长假的周一早上,「我不想假装打扮得美美地出门,之后在换上咖啡馆制服继续欺骗她。」郭晓慧的坦白,得到妈妈一句,我知道了。这样的回答虽然比想像中让她安心,「但我知道她是百般的担心,担心我是否真的能应付生活。」
手作甜品从零开始
辞去保险公司的工作后,郭晓慧成了全职咖啡师,期间仍有半年回到前公司完成最后的工作。回忆起当时的情况,她说,那时候咖啡馆刚盛行,咖啡师的薪水少得可怜,和经理的薪水不成正比,「从一个白领转行当咖啡师,那时候连续几个月都在按计算机。」只是选了想要的生活,再怎么困难她都继续向前走,「咖啡馆老板娘为了让咖啡馆更有特色,决定不再向供应商采购蛋糕,要求每个店员学做蛋糕甜品,那时的我连高筋中筋面粉都不会分,去到超市连东西摆在哪里都不知道。」郭晓慧说,当时的学习,对不爱看食谱和零厨艺的她而言非常痛苦。 「经过数不清的失败之后,我们终于揣摩出自己的食谱模式,最后咖啡馆的蛋糕也由员工一手包办。」
尽管度过了非常充实和出乎意料的一年,但吉隆坡并不是郭晓慧的终站,她想做的是回乡开一家自己的小咖啡馆。 2013年尾,她回到位于大山脚新村的家,坐在家里的院子她总是想像在此经营小生意的画面,只是当时的咖啡风气刚刚才在乔治市吹起,在大山脚找一家咖啡馆都难,更何况是在新村里,各种考量让郭晓慧的计划迟迟未能实行。之后的两年她到槟城帮表哥打理民宿,用自己手作的甜点和咖啡招待民宿客人,期间也参与兴巴士公司周日市集,而「呱呱小铺」这个名字就是她在市集卖手作蛋糕时诞生的。
呱呱小铺从新村到乔治市
打理民宿的两年,郭晓慧一直没有忘记自己想做的事,所以当民宿生意稳定之后,她开始认真策划自己的事业,将工作重心从乔治市移回大山脚,「就算乔治市和大山脚只隔着一座桥,我仍然觉得太远了,因为最初设定的目标是回家和照顾父母。」于是,在朋友建议下,她和两位友人用3个月将家里的储藏室打造成小巧而舒适的呱呱小铺。
一家开在大山脚新村的小铺真的有人会来吗?这是来自家人的担心,但郭晓慧并不是毫无对策,她了解大众倾向自行开车,习惯使用交通导航应用程序,只要把东西做好,建立了口碑,自然有人来,「只要是地图能指出的地方,就一定能到。」就这样小铺一做就是3年半,连郭晓慧都笑称时间过得太快。
小铺虽然位于车程需45分钟至1小时的乔治市之外,但仍有许多岛上人「长途跋涉」去吃蛋糕,让郭晓慧有意拓展小铺,「还有很多人还没来过,但是小铺的容纳量非常有限,就算开多几天人流也不会因此增加。」自认有小店情结的郭晓慧,由于常到乔治市办货,路经打铁街时总会停在一家白色小店前,透过镜子偷偷计算室内面积,「我发现这个小店和呱呱小铺面积不相上下,一样那么小!」更巧的是,该小店店主刚好也是呱呱小铺的常客,早在2017年便问过郭晓慧是否有计划到乔治市开分店,由于小铺刚营业,生意还未稳定郭晓慧当时是拒绝的,两年后,店主再次向她提起,而这一次她让对方给他发环境照,看到图片后她又惊又喜,「这不就是我一直在偷看的那间白色小店,虽然知道对方是店屋,但从未料到他指的是这家。」
几经考虑,郭晓慧决定租下白色小店作为呱呱小铺二号店,今年3月左右,正当准备为小店进行整修时便遇上行动管制令,「虽然所有的事情被中断,但也是一个好的时机。」她解释,其大妹刚从吉隆坡回来,愿意帮忙经营小铺,但呱呱小铺所有的咖啡饮料都是用摩卡壶手工冲泡,拥有意式咖啡背景的大妹便趁着行动管制令在家里练习冲咖啡。
呱呱小铺营业至今迈入第四个年头,店里的蛋糕至今仍由郭晓慧亲自制作,为了保持蛋糕口味的一致性,她每做一个蛋糕都会试味道。她说,因水果的酸甜度每一次都不一样,在备料时都必须先试味,才能进行准备工作,加上每款水果蛋糕都不同基底,水果水分不尽相同,无法采用流水线方式制作蛋糕,必须一个一个制作,因此耗时耗力。这也解释了为何当所有餐饮业者在允许堂食之后,推出各样花招抢客,但呱呱小铺一号店仍然坚持逢周五开店而且只供外卖,而今年8月开始营业的二号铺也只在周末二日营业。 「一号铺本来就是一个小店,在标准作业模式(SOP)之下店里能做的人更是寥寥无几,客人转个头就少于一米了,我们不想为了生意冒不必要的风险。 」因此,现阶段郭晓慧将在二号铺坐镇,服务客人,待疫情稳定后,她将回到一号铺,届时一号铺也将开放堂食。
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营业时间:每周六及日 中午12时30分 - 傍晚6时30分
(MCO期间呱呱小铺一星期只营业3天:
一号铺逢周五开店外卖;二号铺逢周六日营业)
地址:334, Lebuh Pantai 10300 George Town, Penang, Malaysia.
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